假期工招聘簡章
兼職客服 40人
【崗位職責】
1、接待官網(wǎng)咨詢用戶:根據(jù)用戶咨詢問題進行回復和解決引導用戶盡量幫助用戶解決所提問題。
2、收集用戶反饋問題:用戶提出一系列需要原因進行記錄上報和分析,是否可實施,可實施上報產(chǎn)品,不可實施進行記錄。
3、客服職責:通過接入用戶,向用戶提供專業(yè)、及時全面的售前服務(wù),努力提高用戶滿意度。
【任職要求】
1、有較好的電話、網(wǎng)絡(luò)語言溝通技巧能力, 具備良好的問題解決能力和一定的客戶服務(wù)技巧,具有團隊精神和客戶服務(wù)意識;
2、協(xié)調(diào)能力強,有耐心細心解決客戶問題;
3、思維活躍,學習能力強,吸收能力快,工作態(tài)度積極;
4、能接受晚班、倒班工作
5、普通話良好
福利待遇:
底薪1500+績效工資(700-1100)+全勤100元+過節(jié)紅包300,綜合工資2600-3000工作時間:9:00-18:00/18:00-02:00,兩班倒、月休3天
夜班補貼、免費水果零食、全勤獎
聯(lián)系方式:
報名地址:亳州市三和人力資源服務(wù)有限公司
聯(lián)系方式:0558-8563285、18956859003